Marketing inhouse là gì? Những điều bạn cần biết về inhouse marketing

Marketing inhouse là một lĩnh vực hết sức thú vị và và đóng vai trò quan trọng của một doanh nghiệp. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về lĩnh vực này cũng như biết cách phân biệt giữa inhouse marketing và agency thì đây chính là bài viết dành cho bạn.

Marketing inhouse là gì?

Marketing inhouse là gì?

Inhouse marketing là hoạt động marketing của một doanh nghiệp được đảm nhiệm bởi chính bộ phận marketing của doanh nghiệp đó. Với bộ phận marketing này, họ phải đảm nhiệm tất cả các quy trình từ: ý tưởng, thực thi, đánh giá hiệu quả mà không cần sự hỗ trợ từ agency. 

Bên cạnh đó, bộ phận marketing inhouse cần phải tối ưu cũng như thành thạo từ các vấn đề kỹ thuật như: lên chiến dịch quảng cáo, theo dõi, tối ưu Seo website, email marketing, các trang mạng xã hội của công ty…

Sự khác biệt giữa inhouse và agency

Đối với inhouse: Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm nuôi dưỡng, duy trì và phát triển trực tiếp thương hiệu doanh nghiệp mà bạn đang làm tại đó. Đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn không cần sử dụng đến một bên thứ 2. 

Về kiến thức chuyên môn: Nhóm in-house thường có kiến thức chuyên sâu về ngành cũng như sản phẩm/dịch vụ cụ thể của công ty hay doanh nghiệp. nhóm in house có thể đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu và thay đổi trong doanh nghiệp.

Đối với agency: Là đơn vị đại diện cho bên thứ 2 mà không phải là một bộ phận nội bộ của doanh nghiệp. Chính xác hơn là họ được thuê để triển khai dịch vụ marketing thuê ngoài. Đối với đơn vị agency này sẽ vẫn đảm nhiệm đầy đủ vai trò của phòng marketing inhouse

Về kiến thức chuyên môn: Nhóm agency thường là chuyên gia đa ngành, đa lĩnh vực. Họ làm việc và hợp tác cùng nhiều khách hàng doanh nghiệp khác nhau để đem lại cái nhìn khách quan từ bên ngoài.

Sự khác biệt giữa inhouse và agency

Ưu điểm của marketing inhouse mang lại cho doanh nghiệp

Hiểu rõ về ngành, sản phẩm và thương hiệu

Một trong những ưu điểm quan trọng của marketing in-house đối với doanh nghiệp là khả năng hiểu rõ sâu sắc về đúng ngành, sản phẩm và thương hiệu của họ. Nhóm tiếp thị nội bộ thường làm việc cùng doanh nghiệp trong thời gian dài.  Điều này giúp họ phát triển kiến thức sâu về đặc điểm riêng của ngành và cách cạnh tranh.

Sáng tạo

Với marketing in-house, doanh nghiệp có thể tạo ra môi trường thúc đẩy sáng tạo bên trong tổ chức. Nhóm tiếp thị nội bộ thường hiểu rõ hơn về tầm nhìn và mục tiêu của doanh nghiệp. Nhờ vậy họ có thể triển khai nhiều ý tưởng mới, sáng tạo mà không bị ràng buộc bởi quy định của các đơn vị quảng cáo bên ngoài. Bên cạnh đó, sự linh hoạt trong việc thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch cũng được tăng cường. 

Khả năng quản lý hoạt động marketing tốt hơn

Doanh nghiệp sử dụng phòng marketing in-house có khả năng định hình lịch trình, ưu tiên, và phân phối thông tin, hình ảnh hoặc tài liệu dựa trên nhu cầu cụ chính xác của họ. Như vậy, việc kiểm soát nhân lực, mục tiêu và chiến lược có sự liên kết đồng bộ và sâu sắc hơn.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Với marketing in-house, doanh nghiệp có khả năng xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và cam kết. Các nhân viên này có thể được đào tạo và phát triển theo hướng phù hợp với mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp.

Ưu điểm của phòng marketing inhouse

Nhược điểm của marketing inhouse

Hạn chế tính sáng tạo

Nếu như tính sáng tạo là ưu điểm khi nhắc đến inhouse marketing thì hạn chế tính sáng tạo là mặt còn hạn chế. Với nhóm inhouse họ sẽ hạn chế về phát triển ý tưởng mới do môi trường đặc thù là làm việc nội bộ, bên trong tổ chức. Họ bị giới hạn bởi chính góc nhìn trong ngành mà thiếu đi góc nhìn bên ngoài hay góc nhìn đa ngành.

Lựa chọn các khoá đào tạo inhouse marketing là việc mà rất nhiều doanh nghiệp tìm đến để khắc phục vấn đề này. 

Rủi ro phụ thuộc vào nguồn nhân lực hẹp

Doanh nghiệp có thể đối mặt với tình trạng phụ thuộc vào số lượng nhân viên hạn chế trong lĩnh vực marketing. Nếu một trong số đó có việc đột xuất dẫn đến đến gián đoạn công việc thì hiệu quả tổng thể của bộ phận inhouse marketing cũng sẽ gặp trở ngại. 

Cách thức vận dụng kiến thức marketing chuyên ngành

Trên đây là bài viết được chia sẻ bởi Minh Dương Media về toàn bộ thông tin trong lĩnh vực marketing inhouse. Hy vọng rằng,  bạn đọc có thể hiểu rõ hơn về nhóm bộ phận này và đưa ra cái nhìn khách quan nhất về nó. Nếu bạn đang là một doanh nghiệp mới thành lập, đang phát triển muốn tối ưu chi phí đừng quên liên hệ ngay tới Hotline: 0948 898 368 để sở hữu một phòng marketing thuê ngoài chuyên nghiệp từ Minh Dương nhé.