Lỗi 401 là gì? Cách khắc phục 401 error đơn giản

Trong một bài viết trước đây, Minh Dương Ads đã đề cập đến một lỗi website rất thường gặp là lỗi 404. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi tìm hiểu về một trong những mã lỗi phổ biến không kém, xuất hiện trên hầu hết các website – Lỗi 401 Unauthorized Error. 

401 Unauthorized Error là lỗi gì?

Mã lỗi “401 Unauthorized” là một lỗi HTTP, xảy ra khi người dùng cố gắng truy cập vào một trang web hoặc tài nguyên mà họ chưa được cấp quyền.

 Lỗi “401 Unauthorized” thường xuất hiện khi người dùng chưa cung cấp thông tin xác thực (chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu) hoặc thông tin xác thực không chính xác. Điều này xảy ra khi người dùng truy cập vào một phần của trang web yêu cầu đăng nhập hoặc khi trang web yêu cầu xác thực trước khi cung cấp quyền truy cập đến các tài nguyên cụ thể.

Các thông báo hiển thị lỗi 401 Unauthorized Error

Dưới đây là một số thông báo lỗi phổ biến mà người dùng có thể gặp phải khi gặp lỗi “401 Unauthorized”:

• “401 Unauthorized: Access Denied”: Đây là thông báo lỗi cơ bản cho biết người dùng không được phép truy cập vào tài nguyên yêu cầu mà không có thông tin xác thực hợp lệ.
• “401 Unauthorized: Invalid Credentials”: Thông báo này cho biết thông tin xác thực được cung cấp không chính xác. Người dùng cần kiểm tra và cung cấp tên người dùng và mật khẩu đúng để tiếp tục truy cập.
• “401 Unauthorized: Authorization Required”: Thông báo này cho biết trang web yêu cầu xác thực trước khi cung cấp quyền truy cập. Người dùng cần cung cấp thông tin xác thực để được ủy quyền truy cập vào tài nguyên.
• “401 Unauthorized: Authentication Expired”: Thông báo này cho biết thông tin xác thực đã hết hạn. Người dùng cần đăng nhập lại để tiếp tục truy cập vào trang web hoặc tài nguyên.
• “401 Unauthorized: Insufficient Privileges”: Thông báo này cho biết người dùng đã xác thực thành công, nhưng không có đủ quyền truy cập vào tài nguyên yêu cầu. Điều này có thể do hạn chế phân quyền hoặc vai trò người dùng không đủ để truy cập vào tài nguyên đó.

Khi xảy ra lỗi “401 Unauthorized Error” trên một trang web, thông báo lỗi này thường được hiển thị để thông báo cho người dùng về sự cố xác thực. 

Nguyên nhân gây ra lỗi 401 Unauthorized error?

Đa phần lỗi 401 Unauthorized error đến từ việc người dùng quên đăng nhập hoặc tài khoản đăng nhập không được cấp quyền truy cập. Tuy nhiên, nếu đã đáp ứng đủ các yêu cầu nhưng vẫn gặp phải lỗi 401, nguyên nhân có thể là do:

Cookie và cache của trình duyệt đã lỗi thời

Trình duyệt lưu trữ thông tin xác thực trong cookie và bộ nhớ cache. Nếu cookie hoặc cache của trình duyệt bị lỗi thời hoặc không đồng bộ với trạng thái hiện tại của trang web, lỗi “401 Unauthorized” có thể xảy ra. Trong trường hợp này, việc xóa cookie hoặc cache cũ và tải lại trang web có thể giải quyết vấn đề.

Hãy thử xóa cookie và F5 lại trang

Plugin không tương thích

Một số trình duyệt có thể sử dụng các plugin hoặc tiện ích mở rộng để xử lý quyền truy cập và xác thực. Tuy nhiên, nếu plugin không tương thích hoặc không được cài đặt đúng cách, nó có thể gây ra lỗi “401 Unauthorized”. Đôi khi nguyên nhân cũng đến từ các plugin đang được cài đặt trên website bị lỗi và khiến việt truy cập các tài nguyên bị ảnh hưởng.

URL không chính xác

Nếu URL được yêu cầu không chính xác hoặc trang web không thể tìm thấy tài nguyên tương ứng, lỗi “401 Unauthorized” cũng có thể xuất hiện. Tuy nhiên, điều này thường khá hãn hữu và website thường sẽ báo lỗi 404.

Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục 401 Unauthorized error hiệu quả

Để khắc phục lỗi “401 Unauthorized Error” hiệu quả, bạn có thể thử các bước sau đây:

Tải lại trang

Đôi khi lỗi 401 Unauthorized chỉ là một lỗi tạm thời. Thử tải lại trang web bằng cách nhấn nút F5 trên bàn phím hoặc bằng cách nhấp vào biểu tượng làm mới trình duyệt. Điều này giúp bạn xác định xem lỗi có phải do sự cố tạm thời hay không.

Kiểm tra lại URL

Đảm bảo rằng bạn đã nhập URL chính xác và đúng cú pháp. Một URL không chính xác cũng có thể dẫn đến lỗi 401 Unauthorized. Thông thường điều này đến từ việc URL đã bị thay thế hoặc xóa bỏ.

Hãy chắc chắn URL của bạn chính xác

Xóa bộ nhớ cache

Lỗi 401 Unauthorized có thể xảy ra do cache của trình duyệt. Hãy xóa bộ nhớ cache để đảm bảo rằng bạn nhận được phiên bản mới nhất của trang web. Cách xóa cache có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng.

Ngừng kích hoạt WordPress plugins

Nếu bạn đang sử dụng WordPress và gặp lỗi 401 Unauthorized, hãy thử tạm thời ngừng kích hoạt tất cả các plugin của bạn và kiểm tra xem lỗi có được khắc phục không. Sau đó, bạn có thể kích hoạt lại từng plugin một cách tuần tự và kiểm tra xem plugin nào gây ra sự cố.

Liên hệ với quản trị viên

Nếu bạn không thể khắc phục lỗi 401 Unauthorized bằng cách thực hiện các bước trên, nên liên hệ với quản trị viên hoặc nhóm hỗ trợ của trang web. Họ có thể cung cấp hướng dẫn cụ thể và giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu bạn chính là quản trị viên và không thể tự khắc phục lỗi, việc thuê các dịch vụ bên thứ ba sẽ là một lựa chọn tối ưu.

>>>Xem thêm: Khoá học SEO từ cơ bản đến nâng cao cải thiện kỹ năng seo top

Lỗi 401 Unauthorized Error tuy không quá phổ biến như 404 nhưng cũng đem đến những phiền toái không nhỏ cho người dùng và làm ảnh hưởng đến trải nghiệm trên trang. Do đó, hãy luôn kiểm tra website của bạn thường xuyên và thực hiện khắc phục những trang còn đang bị 401. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào về lỗi 401 Unauthorized Error cũng như các vấn đề về marketing nói chung, hãy liên hệ ngay với Minh Dương Ads qua hotline: 0948 206 246 để được hỗ trợ.