Nên Thuê Marketing Bên Ngoài Hay Tự Học Chạy Quảng Cáo Để Đẩy Hàng Tết?

Những tháng cuối năm là thời điểm nhiều cửa hàng và doanh nghiệp tập trung đẩy mạnh bán hàng, giải phóng hàng tồn và tận dụng nhu cầu mua sắm dịp Tết. Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng có sẵn đội ngũ Marketing hoặc nhân sự am hiểu quảng cáo để triển khai chiến dịch.

Vì vậy, câu hỏi thuê marketing bên ngoài hay tự chạy quảng cáo trở thành một bài toán đáng cân nhắc. Tự triển khai giúp chủ động kiểm soát hoạt động quảng cáo, trong khi thuê Agency có thể hỗ trợ rút ngắn thời gian chuẩn bị và bổ sung nhân lực chuyên môn. Lựa chọn phù hợp cần dựa trên ngân sách, kinh nghiệm và quỹ thời gian thực tế của mỗi đơn vị.

Thuê marketing bên ngoài hay tự chạy quảng cáo dịp sát Tết

Vì sao bài toán thuê Marketing hay tự chạy quảng cáo trở nên cấp thiết trước Tết?

Mùa mua sắm Tết có thời gian cao điểm nhất định. Nếu đợi đến khi đối thủ đã triển khai quảng cáo, khách hàng đã bắt đầu lựa chọn sản phẩm và đơn hàng mới phát sinh, doanh nghiệp có thể không còn nhiều thời gian để thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch.

Bên cạnh đó, hoạt động bán hàng cuối năm thường kéo theo nhiều công việc: chuẩn bị hàng hóa, quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách và vận hành nhân sự. Chủ shop phải phân bổ thời gian cho nhiều đầu việc cùng lúc.

Trong hoàn cảnh này, việc tự học chạy quảng cáo từ đầu có thể khiến quá trình chuẩn bị kéo dài. Ngược lại, thuê đơn vị Marketing bên ngoài cũng cần thời gian trao đổi, cung cấp thông tin sản phẩm và thống nhất kế hoạch triển khai.

Do đó, doanh nghiệp nên sớm xác định mình có đủ nguồn lực để tự vận hành hay cần bổ sung đội ngũ bên ngoài. Quyết định càng rõ ràng, thời gian chuẩn bị chiến dịch càng được chủ động.

Tự học chạy quảng cáo để bán hàng Tết có phù hợp không?

Bạn đang phân vân thuê marketing bên ngoài hay tự chạy quảng cáo. Thì tự chạy quảng cáo là lựa chọn đáng cân nhắc nếu chủ shop đã có kiến thức nền tảng hoặc sẵn sàng dành thời gian tìm hiểu và thực hành. Tuy nhiên, cần phân biệt giữa việc biết cách thiết lập một chiến dịch và khả năng vận hành quảng cáo để phục vụ mục tiêu kinh doanh.

Lợi thế khi tự học và trực tiếp chạy quảng cáo

Ưu điểm dễ nhận thấy nhất là chủ động trong quá trình triển khai. Chủ shop có thể tự quyết định ngân sách, lựa chọn nội dung quảng cáo, điều chỉnh chiến dịch và theo dõi phản hồi của khách hàng mà không cần chờ đơn vị bên ngoài xử lý.

Một số lợi thế cụ thể gồm:

– Chủ động ngân sách: Người bán trực tiếp theo dõi số tiền chi cho quảng cáo và quyết định thời điểm tăng, giảm hoặc tạm dừng.

– Hiểu rõ sản phẩm: Chủ shop nắm được đặc điểm hàng hóa, chính sách bán hàng và những câu hỏi thường gặp của khách để điều chỉnh nội dung phù hợp.

– Tích lũy kỹ năng lâu dài: Kiến thức về quảng cáo, phân tích khách hàng và đo lường hiệu quả có thể tiếp tục được sử dụng sau mùa Tết.

– Không phụ thuộc hoàn toàn vào Agency: Doanh nghiệp có thể tự xử lý những công việc quảng cáo cơ bản khi đã đủ năng lực vận hành.

Đây là phương án phù hợp với người đã từng chạy quảng cáo, có thời gian theo dõi chiến dịch và muốn xây dựng năng lực Marketing nội bộ.

Tự chạy quảng cáo góp phần tích lũy kinh nghiệm, bám sát đơn hàng

Những hạn chế khi người mới tự chạy quảng cáo vào mùa cao điểm

Nếu chưa từng triển khai quảng cáo, chủ shop cần học nhiều kiến thức trước khi có thể tự vận hành: lựa chọn mục tiêu, xây dựng nội dung, xác định đối tượng, phân bổ ngân sách và đọc các chỉ số đo lường.

Quá trình này không chỉ dừng ở việc tạo quảng cáo. Người chạy còn phải biết đánh giá kết quả để xác định vấn đề nằm ở nội dung, tệp khách hàng, sản phẩm hay quy trình chốt đơn.

Chẳng hạn, quảng cáo có nhiều lượt nhấp nhưng ít người nhắn tin có thể xuất phát từ sự chưa phù hợp giữa thông điệp và nhu cầu khách hàng. Nếu có nhiều tin nhắn nhưng tỷ lệ chốt đơn thấp, cần kiểm tra thêm giá bán, chính sách ưu đãi, cách tư vấn và khả năng đáp ứng đơn hàng.

Người mới thường chưa có đủ kinh nghiệm để phân tích những tình huống này. Nếu vừa học vừa triển khai trong giai đoạn cao điểm, doanh nghiệp có thể mất thêm thời gian thử nghiệm và khó kiểm soát ngân sách.

Vì vậy, tự học chạy quảng cáo không phải lựa chọn không tốt, nhưng cần có thời gian chuẩn bị. Nếu chỉ còn ít tuần trước Tết và chưa có kiến thức nền tảng, đây có thể là phương án nhiều rủi ro về tiến độ.

Thuê Marketing bên ngoài để đẩy hàng Tết có phải lựa chọn tốt hơn?

Thuê Marketing bên ngoài giúp doanh nghiệp bổ sung nhân lực và chuyên môn mà chưa cần xây dựng ngay một phòng Marketing nội bộ. Tuy nhiên, hiệu quả còn phụ thuộc vào phạm vi công việc, năng lực đơn vị triển khai và mức độ phối hợp của doanh nghiệp.

Lợi thế khi thuê Agency triển khai Marketing

Khi hợp tác với Agency, doanh nghiệp có thể tận dụng kinh nghiệm và quy trình làm việc của đội ngũ đã triển khai các hoạt động Marketing cho nhiều dự án.

Thay vì tự tìm hiểu toàn bộ quy trình quảng cáo, chủ shop có thể trao đổi mục tiêu kinh doanh, cung cấp thông tin sản phẩm và phối hợp với đơn vị triển khai để xây dựng kế hoạch phù hợp.

Một số lợi ích đáng chú ý:

– Rút ngắn thời gian chuẩn bị: Doanh nghiệp không phải bắt đầu từ việc tự tìm hiểu toàn bộ kiến thức quảng cáo.

– Bổ sung chuyên môn: Agency có thể hỗ trợ xây dựng kế hoạch, nội dung quảng cáo, thiết lập và theo dõi chiến dịch theo phạm vi hợp đồng.

– Có thêm góc nhìn đánh giá: Đơn vị triển khai có thể phân tích dữ liệu quảng cáo và đề xuất điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế.

– Giảm áp lực cho nhân sự nội bộ: Chủ shop có thêm thời gian tập trung vào hàng hóa, bán hàng, chăm sóc khách và vận hành.

Đối với doanh nghiệp chưa có nhân sự Marketing chuyên trách, đây là phương án đáng cân nhắc khi cần triển khai hoạt động quảng cáo trong thời gian tương đối ngắn.

Thuê Agency thì quảng cáo được triển khai bài bản, có kế hoạch tối ưu

Những điều cần cân nhắc trước khi thuê Agency

Thuê Marketing bên ngoài không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có thể giao toàn bộ công việc rồi chờ kết quả. Agency vẫn cần thông tin chính xác về sản phẩm, khách hàng mục tiêu, giá bán, lợi thế cạnh tranh và chính sách bán hàng để xây dựng chiến dịch.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần tính đến một số vấn đề:

– Chi phí dịch vụ: Phí thuê Agency là khoản riêng, không nên nhầm lẫn với ngân sách trả cho nền tảng quảng cáo.

– Thời gian phối hợp: Việc duyệt nội dung, cung cấp hình ảnh, phản hồi khách hàng và xác nhận chương trình bán hàng vẫn cần sự tham gia của doanh nghiệp.

– Phạm vi công việc: Cần làm rõ Agency phụ trách quảng cáo, sản xuất nội dung hay quản lý toàn bộ hoạt động Marketing.

– Khả năng kiểm soát: Doanh nghiệp cần được cập nhật tiến độ, ngân sách và kết quả triển khai theo thỏa thuận.

Một điểm quan trọng là không nên lựa chọn Agency chỉ dựa trên lời hứa về số lượng đơn hàng hoặc doanh thu. Kết quả quảng cáo còn phụ thuộc vào sản phẩm, giá bán, nhu cầu thị trường, nội dung, ngân sách và khả năng xử lý đơn hàng của doanh nghiệp.

Thuê chạy quảng cáo và thuê phòng Marketing là hai hình thức khác nhau

Không phải mọi nhu cầu đều cần thuê trọn gói một phòng Marketing bên ngoài.

Nếu doanh nghiệp đã có người phụ trách nội dung, hình ảnh và bán hàng, nhưng thiếu nhân sự chuyên môn về quảng cáo, có thể chỉ cần thuê dịch vụ triển khai Ads.

Ngược lại, nếu chưa có quy trình Marketing rõ ràng, thiếu cả nhân lực xây dựng nội dung, lập kế hoạch và quản lý các kênh truyền thông, giải pháp phòng Marketing thuê ngoài có thể phù hợp hơn.

Xác định đúng nhu cầu giúp doanh nghiệp tránh trả chi phí cho những hạng mục chưa cần thiết.

So sánh thuê Marketing bên ngoài và tự học chạy quảng cáo

Hai phương án có cách phân bổ nguồn lực khác nhau. Bảng dưới đây giúp chủ shop đánh giá dựa trên những tiêu chí quan trọng trước khi quyết định.

Không thể kết luận tự chạy luôn tiết kiệm hơn hoặc thuê Agency luôn mang lại hiệu quả cao hơn. Khi tự chạy, doanh nghiệp vẫn phải tính đến thời gian học, thời gian quản lý và chi phí quảng cáo thử nghiệm. Khi thuê ngoài, ngoài ngân sách Ads còn có phí dịch vụ và nguồn lực dành cho việc phối hợp.

Vì vậy, hãy đánh giá tổng chi phí và khả năng đáp ứng công việc thay vì chỉ so sánh số tiền phải trả ban đầu.

Thuê marketing bên ngoài là doanh nghiệp đang sở hữu một phòng ban đầy đủ với chi phí thấp

Chủ shop nên chọn phương án nào để kịp đẩy hàng Tết?

Sau khi xác định ngân sách và nguồn lực hiện có, chủ shop có thể lựa chọn một trong ba hướng: tự triển khai, thuê ngoài hoặc kết hợp cả hai. Mỗi phương án phù hợp với một tình trạng kinh doanh khác nhau.

Nên thuê Marketing bên ngoài khi cần triển khai nhanh

Nếu doanh nghiệp chưa có nhân sự chuyên môn, thời gian chuẩn bị hạn chế hoặc chủ shop không thể trực tiếp quản lý quảng cáo, thuê Agency là phương án đáng cân nhắc.

Đơn vị bên ngoài có thể hỗ trợ những công việc nằm trong phạm vi hợp tác, giúp doanh nghiệp tập trung hơn vào hoạt động bán hàng và vận hành.

Tuy nhiên, cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, ngân sách, khách hàng và mục tiêu kinh doanh. Việc thuê ngoài chỉ phát huy hiệu quả khi hai bên thống nhất cách làm và phối hợp xuyên suốt chiến dịch.

Nên tự học và chạy quảng cáo khi đã có nền tảng

Nếu đã từng chạy quảng cáo, hiểu cách thiết lập chiến dịch và biết đọc các chỉ số cơ bản, chủ shop có thể tiếp tục tự vận hành trong mùa Tết.

Điều quan trọng là cần có thời gian theo dõi quảng cáo, chuẩn bị nội dung và xử lý các tình huống phát sinh. Không nên vừa quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh vừa chạy quảng cáo mà không có kế hoạch phân công rõ ràng.

Với người mới, nếu vẫn muốn tự triển khai, nên bắt đầu học và thực hành sớm thay vì đợi sát Tết mới tìm hiểu.

Kết hợp thuê ngoài và tự đào tạo để duy trì năng lực Marketing

Đây là phương án phù hợp với những doanh nghiệp vừa cần triển khai quảng cáo trong mùa Tết, vừa muốn chủ động hơn về Marketing trong dài hạn.

Cụ thể, doanh nghiệp có thể thuê Agency phụ trách chiến dịch trong giai đoạn cao điểm, đồng thời cử nhân sự nội bộ tham gia theo dõi, tiếp nhận báo cáo và tìm hiểu cách vận hành.

Sau mùa Tết, đội ngũ nội bộ có thể tiếp tục học hỏi, thực hành và từng bước đảm nhận những công việc phù hợp với năng lực. Cách làm này giúp doanh nghiệp tận dụng nguồn lực bên ngoài trong ngắn hạn mà vẫn có định hướng phát triển nhân sự bên trong.

Nếu thuê Marketing bên ngoài, cần lưu ý gì để tránh lãng phí ngân sách?

Trước khi ký hợp đồng, doanh nghiệp nên làm rõ những hạng mục được triển khai và cách đánh giá kết quả. Một thỏa thuận cụ thể sẽ giúp hạn chế tình trạng hai bên hiểu khác nhau về trách nhiệm và mục tiêu công việc.

Một số nội dung cần thống nhất gồm:

– Phạm vi dịch vụ: Agency phụ trách những công việc nào, từ lập kế hoạch, sản xuất nội dung đến thiết lập và tối ưu quảng cáo?

– Ngân sách: Tách riêng phí dịch vụ, ngân sách quảng cáo và các khoản chi phí phát sinh nếu có.

– Mục tiêu triển khai: Xác định rõ mục tiêu là tăng tin nhắn, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng đơn hàng hay nâng cao nhận diện thương hiệu.

– Báo cáo kết quả: Thống nhất tần suất báo cáo, các chỉ số cần theo dõi và cách đánh giá hiệu quả.

– Quyền quản lý tài khoản: Làm rõ quyền truy cập tài khoản quảng cáo, dữ liệu và tài sản truyền thông của doanh nghiệp.

– Quy trình phối hợp: Thống nhất đầu mối liên hệ, thời gian duyệt nội dung và cách xử lý khi cần thay đổi chiến dịch.

Đặc biệt, doanh nghiệp nên yêu cầu kế hoạch triển khai có căn cứ thay vì chỉ nhận những cam kết chung chung. Một Agency phù hợp cần giải thích được vì sao lựa chọn hướng quảng cáo đó, ngân sách dự kiến phân bổ như thế nào và căn cứ nào được dùng để đánh giá kết quả.

Để nâng cao hiệu quả và sau này tự triển khai quảng cáo, chủ shop có thể đi học để nâng cao

Minh Dương Ads – Giải pháp Marketing hỗ trợ doanh nghiệp đẩy hàng Tết

Nếu doanh nghiệp chưa có đội ngũ Marketing chuyên trách hoặc cần bổ sung nhân lực triển khai quảng cáo trong mùa cao điểm, dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài tại Minh Dương Ads là một phương án có thể tham khảo.

Minh Dương Ads cung cấp giải pháp Marketing thuê ngoài với các hạng mục như xây dựng nội dung, quảng cáo và đo lường hoạt động Marketing. Phạm vi triển khai cần được trao đổi dựa trên tình hình kinh doanh, mục tiêu và nguồn lực thực tế của từng doanh nghiệp.

Thay vì áp dụng một kế hoạch giống nhau cho mọi đơn vị, doanh nghiệp nên bắt đầu từ những câu hỏi cụ thể: Sản phẩm nào cần ưu tiên đẩy bán? Nhóm khách hàng nào có khả năng mua trong dịp Tết? Ngân sách có thể phân bổ ra sao? Đội ngũ hiện tại có thể đảm nhận những công việc nào?

Từ đó, Minh Dương Ads có thể cùng doanh nghiệp xác định hạng mục cần hỗ trợ và phương án triển khai phù hợp.

Nếu chủ shop chưa có kinh nghiệm chạy quảng cáo mà còn phân vân thuê marketing bên ngoài hay tự chạy quảng cáo thì phương án thuê ngoài sẽ hữu hiệu hơn

Nếu muốn tự xây dựng năng lực quảng cáo lâu dài, chủ shop cũng có thể tham khảo các chương trình đào tạo tại Minh Dương Ads:

– Khóa học Facebook Ads: dành cho người muốn tìm hiểu và thực hành quảng cáo Facebook.

– Khóa học Digital Marketing: phù hợp với nhu cầu tiếp cận kiến thức Marketing trên nhiều kênh.

Lựa chọn thuê marketing bên ngoài hay tự chạy quảng cáo phụ thuộc vào ngân sách, thời gian và năng lực vận hành của mỗi doanh nghiệp. Nếu đã có kinh nghiệm và đủ thời gian theo dõi chiến dịch, tự chạy quảng cáo là phương án đáng cân nhắc. Nếu cần triển khai nhanh nhưng thiếu nhân sự chuyên môn, thuê Agency có thể giúp bổ sung nguồn lực cần thiết.

Với doanh nghiệp muốn vừa đẩy hàng Tết vừa xây dựng năng lực nội bộ, kết hợp thuê ngoài và đào tạo nhân sự cũng là hướng đi phù hợp. Quan trọng nhất là xác định đúng nhu cầu ngay từ đầu để sử dụng ngân sách và thời gian hiệu quả.