Nội dung
Trong quá trình vận hành Google Ads, nhiều cá nhân và doanh nghiệp cần xoá hồ sơ thanh toán Google khi ngừng quảng cáo, thay đổi pháp nhân hoặc chuyển sang tài khoản thanh toán mới. Tuy nhiên, không ít trường hợp thao tác sai khiến tài khoản quảng cáo bị gián đoạn hoặc không thể tạo hồ sơ mới. Bài viết dưới đây Minh Dương Ads sẽ hướng dẫn bạn thực hiện đúng quy trình theo cập nhật mới nhất từ Google.
Nếu hồ sơ thanh toán không còn liên kết dịch vụ hoạt động, bạn có thể xoá nhanh theo 4 bước:
– Truy cập Trung tâm thanh toán Google (Google Payments)
– Chọn hồ sơ thanh toán cần xoá
– Nhấn Đóng hồ sơ thanh toán
– Xác nhận mật khẩu tài khoản Google
Thời gian thực hiện trung bình chỉ khoảng 3 – 5 phút.
Trước khi thao tác, cần hiểu rằng hồ sơ thanh toán là nơi Google quản lý, vì vậy, việc xoá cần thực hiện đúng từng bước.
Bước 1: Truy cập Google Payment Center
– Đăng nhập Gmail đang dùng chạy quảng cáo
– Truy cập trang quản lý thanh toán Google
– Kiểm tra danh sách hồ sơ thanh toán hiện có
Doanh nghiệp chạy nhiều tài khoản Ads thường tồn tại nhiều hồ sơ khác nhau.
Bước 2: Chọn hồ sơ thanh toán Google cần xoá
Trong nhiều trường hợp, một tài khoản Google có thể liên kết với: hồ sơ thanh toán cá nhân, hồ sơ thanh toán doanh nghiệp, nhiều hồ sơ dùng cho các tài khoản Google Ads khác nhau
Để chọn đúng bạn thực hiện như sau:
– Quan sát phía đầu trang Google Payments, nơi đang hiển thị tên hồ sơ thanh toán hiện tại
– Nhấp vào tên hồ sơ thanh toán đang hiển thị
– Google sẽ mở danh sách toàn bộ hồ sơ thanh toán được liên kết với tài khoản
Bước 3: Đóng hồ sơ thanh toán Google
Bạn thực hiện lần lượt như sau:
– Trong giao diện quản lý hồ sơ thanh toán, cuộn xuống cuối trang
– Tìm tùy chọn Đóng hồ sơ thanh toán
– Nhấn vào mục này để bắt đầu quá trình đóng hồ sơ
Bước 4: Xác nhận và hoàn tất xóa hồ sơ thanh toán Google
Sau khi thực hiện thao tác đóng hồ sơ, bạn cần hoàn tất bước xác minh cuối cùng ,thực hiện theo trình tự sau:
– Trong màn hình Đóng hồ sơ thanh toán của bạn, kéo xuống mục Tại sao bạn đóng hồ sơ thanh toán
– Chọn lý do phù hợp, ví dụ: Tôi không cần hồ sơ này nữa, thay đổi phương thức thanh toán, hoặc chọn tôi không muốn cho biết lý do nếu không muốn cung cấp thông tin
– Sau khi lựa chọn xong:
Nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước xác minh bảo mật -> Google sẽ yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu tài khoản Google đang sử dụng -> Nhập chính xác mật khẩu và nhấn Xác nhận hoặc Tiếp tục
– Ở bước cuối cùng: Nhấn nút Đóng hồ sơ thanh toán để hoàn tất quá trình.
Khi thao tác thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận rằng hồ sơ thanh toán Google đã được đóng và không còn sử dụng cho các giao dịch thanh toán hoặc tài khoản Google Ads liên kết.
Xem thêm: Hướng dẫn cách xuất hoá đơn quảng cáo Google Adwords nhanh chóng
Để xoá hồ sơ thanh toán Google trên máy tính, bạn chỉ cần thực hiện lần lượt các bước ngay trong Trung tâm thanh toán Google.
Bước 1: Truy cập tài khoản để xoá hồ sơ thanh toán
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google đang sử dụng hồ sơ thanh toán.
– Mở trình duyệt trên máy tính như Chrome, Edge hoặc Firefox
– Truy cập trang payments.google.com
– Đăng nhập tài khoản Google liên kết với hồ sơ thanh toán
Bước 2: Xác minh tài khoản thanh toán Google
Ở bước tiếp theo, Google yêu cầu xác minh quyền truy cập tài khoản:
– Nhập email hoặc số điện thoại đăng nhập
– Nhập mật khẩu tài khoản Google
– Hoàn tất đăng nhập vào Trung tâm thanh toán Google
Sau khi xác minh thành công, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin hồ sơ thanh toán đang được liên kết với tài khoản của bạn.
Bước 3: Tiến hành xác nhận đóng hồ sơ thanh toán
Tại giao diện quản lý hồ sơ:
– Cuộn xuống phần cuối trang hồ sơ thanh toán
– Nhấn tùy chọn Đóng hồ sơ thanh toán
– Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình
Lúc này, Google sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại thao tác trước khi tiếp tục xoá hồ sơ thanh toán Google.
Bước 4: Chọn lý do xoá hồ sơ thanh toán Google
Sau khi xác nhận đóng hồ sơ:
– Google hiển thị danh sách lý do đóng hồ sơ thanh toán
– Chọn lý do phù hợp như: Tôi không cần hồ sơ này nữa, hoặc tôi không muốn cho biết lý do
Sau đó nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước xác minh bảo mật.
Bước 5: Hoàn tất xoá hồ sơ thanh toán Google
Đây là bước cuối cùng để hoàn tất quá trình:
– Nhập lại mật khẩu tài khoản Google để xác nhận chủ sở hữu
– Nhấn Xác nhận
– Chọn Đóng hồ sơ thanh toán
Sau khi hoàn thành, Google sẽ hiển thị thông báo xác nhận rằng bạn đã xoá hồ sơ thanh toán Google thành công và hồ sơ sẽ không còn được sử dụng cho các giao dịch tiếp theo.
Tham khảo thêm: Các bước quảng cáo Google Adword cho người mới bắt đầu
Đây là phần người dùng thường gặp lỗi nhất khi xoá hồ sơ, bạn sẽ không thể xoá nếu:
– Tài khoản Google Ads vẫn đang chạy quảng cáo
– Còn chi phí quảng cáo chưa thanh toán
– Hồ sơ đang liên kết dịch vụ Google trả phí
– Hồ sơ thuộc tài khoản quản lý (MCC)
Ngoài ra cần lưu ý:
– Hồ sơ đã xoá không thể khôi phục
– Nên tải toàn bộ hoá đơn trước khi xoá
– Lịch sử hoá đơn vẫn được Google lưu trữ
– Muốn chạy Ads lại phải tạo hồ sơ thanh toán mới
Việc xoá hồ sơ thanh toán Google không phức tạp nhưng cần thực hiện đúng quy trình để tránh ảnh hưởng đến tài khoản quảng cáo google adword và dữ liệu thanh toán doanh nghiệp. Hy vọng hướng dẫn trên giúp bạn thao tác nhanh chóng, an toàn và quản lý hệ thống Google Ads hiệu quả hơn trong quá trình vận hành marketing.
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Google Adwords TOP 4 trang đầu với chi phí rẻ
Phòng Marketing thuê ngoài
Dịch vụ SEO tổng thể
Quảng cáo Facebook
Quảng cáo TikTok
Quảng cáo Google Ads
Thiết kế Website
Đội ngũ nhân sự Marketing của Minh Dương Media luôn đồng hành sát sao và sẵn sàng vận hành như một phòng Marketing nội bộ ngay tại doanh nghiệp
Khóa học TikTok
Khóa học Facebook
Khóa học Google Ads
Khóa học Edit Video
Khóa học SEO
Đào tạo Marketing Inhouse