Kinh doanh online đặc biệt là trên facebook đang là một thị trường lớn có lợi thế cạnh tranh cũng như khả năng tiếp cận khách hàng tốt. Các chủ shop online thường sử dụng phương án chạy quảng cáo Facebook. Tuy nhiên khi bạn chạy quảng cáo lại chỉ thấy like mà không có comment, có comment nhưng tỷ lệ chuyển đổi kém… Một phần nguyên nhân có thể do thông tin bạn đưa đến cho khách hàng chưa đủ hấp dẫn và ấn tượng
Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ về cách biết nội dung viết bài quảng cáo facebook sao cho thu hút khách hàng .
Hình ảnh là thứ khách hàng nhìn thấy đầu tiên, nó quyết định phần lớn đến việc khách hàng có ở lại và đọc bài viết của bạn hay không bởi vậy bạn cần lưu ý:
– Nên sử dụng hình ảnh thật của sản phẩm, hình ảnh rõ ràng, bắt mắt, tạo sự tin cậy và chuyên nghiệp đối với khách hàng.
– Lựa chọn ảnh có kích thước phù hợp không bị co hay bóp méo (Xem thêm: Kích thước hình ảnh quảng cáo facebook đẹp nhất)
– Nếu sản phẩm của bạn có giảm giá, thì nên để cả giá gốc kiểu gạch bỏ và show cả giá khuyến mại để thu hút khách hàng hơn.
Trong nội dung quảng cáo thì tiêu đề là thứ đầu tiên thu hút khách hàng, tiếp theo mới đến nội dung bên trong. Vậy làm sao để có nội dung chất lượng bạn cần lưu ý một số vấn đề:
– Đặt tiêu đề bài viết quảng cáo hấp dẫn
– Có một đoạn ngắn PR sản phẩm gây sức hút trước khi đi vào các lợi ích của sản phẩm
– Đưa ra các thông số sản phẩm nổi bật dưới dạng lợi ích
– Đưa ra cảm nhận khách hàng đã sử dụng
– Cung cấp thông tin về giá cả rõ ràng
– Quà tặng hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm
– Dịch vụ bảo hành/đổi trả sản phẩm
– Lời kêu gọi mua hàng, kèm theo số hotline liên hệ và một số thông tin liên hệ khác (Email, website, Facebook…)
– Bố cục bài quảng cáo phải rõ ràng tránh rối mắt
Ngoài ra bạn nên tạo hiệu ứng đám đông bằng cách: Tham gia hoặc tự tạo các nhóm seeding lẫn nhau. Hoặc nhờ bạn bè, người thân. Nên là những nick thật vì nhiều khách hàng kĩ tính sẽ tra từng comment và vào từng Facebook cá nhân để kiểm tra đấy.
– Hãy nói về lợi ích và dịch vụ sản phẩm thay vì liệt kê các tính năng một cách máy móc
– Nội dung ngắn gọn, cặn kẽ, xúc tích
– Đưa ra những lý do thuyết phục vì sao khách hàng nên mua sản phẩm? Họ nhận được lợi ích gì khi mua.
– Cố gắng sử dụng ngôn từ thân thiện như một người kể chuyện (ngôn từ của người đọc)
– Nếu muốn khách hàng chú ý đến chi tiết nào hãy viết in hoa chúng. VD: SALE, KHUYẾN MÃI, SHOCK, GIẢM GIÁ…
– Hậu mãi : Bảo hành vĩnh viễn, bảo hành trọn đời, freeship, đổi trả khi hàng lỗi…
Để thúc đẩy khách hàng người mua hàng và mức độ tương tác bài viết bạn nên đánh vào tâm lý khách hàng như: freeship/ giảm giá 50% cho 30 bạn comment đầu tiên, giảm 20% khi mua hàng chỉ áp dụng đối với các bạn nào share bài viết… buộc khách hàng phải nhanh thì mới có thể mua được sản phẩm chất lượng với mức giá tốt.
Một số từ nên có để đánh vào tâm lý: RẺ, Giá giảm CHỈ CÒN, giá CHỈ …
Hy vọng với những chia sẻ trên đây của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình xây dựng nội dung quảng cáo facebook
CHÚNG TÔI PHÁT TRIỂN CÙNG VỚI THÀNH CÔNG CỦA KHÁCH HÀNG, HƯỚNG DẪN TẬN TÌNH, GIÚP ĐỠ CHU ĐÁO
Thiết kế bởi MinhDuongADS.Com