Bí quyết tăng chỉ số Direct Traffic hiệu quả

Ở bài trước đó, Minh dương đã gửi đến bạn những kiến thức về Referral Traffic giúp mang khách hàng tới từ nguồn giới thiệu. Referral Traffic sẽ cho chúng ta biết được hiệu quả của kênh giới thiệu. Và khi kênh giới thiệu tốt, Direct Traffic sẽ là chỉ số cho ta thấy được hiệu quả của quá trình làm Referral. Vậy, Direct Traffic là gì? Cùng Minh Dương tìm hiểu ngay tại bài viết này.

Direct Traffic là gì?

Direct Traffic (Lưu lượng trực tiếp) là một nguồn lưu lượng truy cập trang web mà người dùng truy cập trực tiếp bằng cách nhập URL của trang web vào trình duyệt hoặc sử dụng các đánh dấu trang web đã lưu trước đó. Điều này có nghĩa là người dùng không sử dụng bất kỳ phương tiện trung gian nào như công cụ tìm kiếm, liên kết từ trang web khác hoặc quảng cáo để đến với website.

Direct Traffic sẽ tính những lượt truy cập tới website bằng URL

Direct Traffic được tạo ra từ các nguồn nào?

Dưới đây là một số nguồn mà direct traffic có thể xuất phát từ:

• Gõ trực tiếp URL: Người dùng nhập URL của trang web trực tiếp vào thanh địa chỉ trình duyệt
• Bookmark: Người dùng sử dụng các bookmark hoặc liên kết đã được lưu trữ trước đó để truy cập trực tiếp vào trang web
• Lịch sử trình duyệt: Người dùng sử dụng lịch sử trình duyệt để truy cập lại trang web mà không thông qua các liên kết bên ngoài
• Email không chứa theo dõi: Nếu một người dùng nhấp vào một liên kết trong một email không chứa thông tin theo dõi, ví dụ như không có các thẻ UTM, thì nó sẽ được xem là direct traffic
• Ứng dụng di động: Trên các thiết bị di động, khi người dùng sử dụng ứng dụng để truy cập trang web mà không thông qua trình duyệt, nó cũng có thể được xem là direct traffic.

Cách theo dõi Direct Traffic bằng Google Analytics

Google Analytics được xem là công cụ theo dõi Direct Traffic hiệu quả và có rất nhiều tính năng hỗ trợ cho người làm SEO. Để có thể theo dõi Direct Traffic qua Google Analytics, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn và chọn trang web bạn muốn theo dõi
• Chọn “Acquisition” (Tiếp cận) từ menu bên trái
• Trong menu con, chọn “All Traffic” (Toàn bộ lưu lượng)
• Trong bảng “All Traffic”, bạn sẽ thấy một số nguồn lưu lượng như “Direct”, “Organic Search” (Tìm kiếm hữu cơ), “Referral” (Chuyển hướng),…
• Nhấp vào “Direct” để xem thêm thông tin về direct traffic
• Trong bảng “Direct”, bạn sẽ thấy các thông số như số lượt xem trang, tỷ lệ thoát (bounce rate), thời gian trung bình trên trang và các chỉ số khác liên quan đến direct traffic.

Direct Traffic được hiển thị đầy đủ cùng các nguồn khác trong Google Analytics

Phân biệt Direct Traffic và Organic search

Direct traffic và organic search là hai nguồn lưu lượng khác nhau trong Google Analytics. Direct traffic đề cập đến lưu lượng khi người dùng truy cập trực tiếp vào trang web, không thông qua bất kỳ nguồn tham chiếu nào. Điều này có thể xảy ra khi người dùng nhập URL trực tiếp vào thanh địa chỉ trình duyệt, sử dụng các bookmark hoặc lịch sử trình duyệt, hoặc truy cập thông qua các ứng dụng di động. Direct traffic không cung cấp thông tin về nguồn gốc cụ thể của lưu lượng này, do đó, không thể biết chính xác từ đâu lưu lượng này đến.

Ngược lại, Organic search là nguồn lưu lượng khi người dùng tìm kiếm thông qua các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo và truy cập vào trang web từ kết quả tìm kiếm tự nhiên (không trả tiền). Khi người dùng nhấp vào một liên kết từ kết quả tìm kiếm, lưu lượng này được xem là organic search. Điểm đặc biệt của organic search là nó cung cấp thông tin về từ khóa tìm kiếm mà người dùng đã sử dụng để tìm thấy trang web.

Mặc dù có đôi chút sự tương đồng khi cả 2 nguồn traffic đều là miễn phí, tuy nhiên Direct Traffic là chỉ số thể hiện cho sự ghi nhớ của khách hàng với thương hiệu còn Organic search lại đại điện cho hiệu quả SEO nhiều hơn.

Cách giúp tăng Direct Traffic hiệu quả

Để tăng direct traffic hiệu quả, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau:

• Xây dựng thương hiệu mạnh: Đầu tiên, đảm bảo rằng trang web của bạn có một tên miền dễ nhớ và thương hiệu mạnh mẽ. Quảng bá thương hiệu của bạn thông qua các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo truyền thông và hoạt động tiếp thị khác để thu hút khách hàng quay lại trang web của bạn trực tiếp
• Tối ưu hóa trang web: Đảm bảo trang web của bạn có trải nghiệm người dùng tốt và tối ưu hóa để tăng cường tương tác của người dùng. Tạo nội dung hấp dẫn, tăng tốc độ tải trang, thiết kế giao diện dễ sử dụng và tăng tính di động thân thiện để khuyến khích người dùng quay lại trực tiếp
• Sử dụng URL dễ nhớ: Tạo URL dễ nhớ và thân thiện với người dùng để khiến việc gõ trực tiếp trở nên dễ dàng hơn. Tránh sử dụng các đường dẫn phức tạp và chứa các tham số không cần thiết
• Xây dựng danh sách email: Thu thập địa chỉ email của khách hàng và xây dựng một danh sách email. Gửi tin tức, thông báo và nội dung hữu ích đến khách hàng để tạo sự quan tâm và khích lệ họ truy cập trực tiếp vào trang web
• Quảng cáo truyền thông ngoại vi: Sử dụng các kênh quảng cáo ngoại vi như quảng cáo truyền hình, radio, in ấn và quảng cáo ngoài trời để tạo sự nhận diện thương hiệu và khuyến khích người dùng truy cập trực tiếp vào trang web
• Tạo liên kết chất lượng: Xây dựng mạng lưới liên kết chất lượng với các trang web có liên quan và uy tín. Liên kết này có thể giúp tăng cường việc truy cập trực tiếp thông qua các liên kết được nhấp từ các trang web khác
• Sử dụng quảng cáo trực tiếp: Sử dụng các hình thức quảng cáo trực tiếp như quảng cáo trên truyền hình, radio hoặc billboard để tạo sự nhận diện thương hiệu và khích lệ người dùng truy cập trực tiếp vào trang web của bạn
• Theo dõi và phân tích: Sử dụng công cụ phân tích web như Google Analytics để theo dõi và phân tích direct traffic. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về nguồn lưu lượng và hiệu quả của các biện pháp mà bạn đã thực hiện.

>>>Xem thêm: Đào tạo SEO thực chiến, phân tích kết quả chiến dịch hiệu quả

Nhớ rằng việc tăng direct traffic không chỉ liên quan đến việc thu hút khách truy cập trực tiếp, mà cũng liên quan đến việc xây dựng thương hiệu mạnh, tối ưu hóa trang web và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.

Xây dựng hệ thống và quảng bá thương hiệu trên social

Một hệ thống quảng bá thương hiệu mạnh mẽ sẽ trực tiếp nâng cao nhận diện và tạo nên Direct Traffic cho website. Vậy, làm sao để có được một hệ thống quảng bá thương hiệu trên social mạnh và chất lượng?

Triển khai seo website và chạy quảng cáo

Tạo các trang doanh nghiệp chuyên nghiệp và hấp dẫn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, và YouTube. Bạn cần cung cấp nội dung chất lượng, tương tác với người dùng, và đều đặn cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, và sự kiện của bạn. Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội để đẩy mạnh tầm nhìn và tăng cường nhận diện thương hiệu.

>>>Xem thêm: Dịch vụ chạy quảng cáo facebook ads tối ưu chi phí hiệu quả

Sử dụng email marketing

Tối ưu hóa trang web cho các từ khóa quan trọng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn. Tạo nội dung chất lượng, tối ưu các thẻ meta, tiêu đề, mô tả, và đảm bảo trang web của bạn có cấu trúc tốt và tốc độ tải trang nhanh. Xây dựng liên kết chất lượng từ các trang web uy tín khác để cải thiện vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.

Email Marketing sẽ là kênh tiếp thị tuyệt vời nếu được sử dụng đúng cách

Tương tác với khách hàng

Hãy tương tác tích cực với khách hàng thông qua các kênh truyền thông xã hội và trang web của bạn. Trả lời nhanh chóng các câu hỏi, đáp ứng phản hồi và phản hồi phản ánh của khách hàng. Tạo ra các cuộc trò chuyện, thăm dò ý kiến, và khuyến khích sự tham gia của khách hàng để tạo sự gắn kết và tăng cường lưu lượng trực tiếp.

PR thương hiệu

Hãy sử dụng các kênh truyền thông và mối quan hệ với các nhà báo trong lĩnh vực của bạn. Cung cấp thông tin, tin tức, bài viết chuyên gia, và thông cáo báo chí về sản phẩm, dịch vụ, và sự kiện của bạn. Nhờ vào PR thương hiệu, bạn có thể tạo sự chú ý, tăng cường nhận diện thương hiệu, và thu hút lưu lượng trực tiếp từ các đối tác và khách hàng tiềm năng.

Direct Traffic đóng vai trò quan trọng với sự tăng trưởng của website. Không chỉ vậy, nó còn là minh chứng cho mức độ phủ sóng của thương hiệu đối với khách hàng. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với Minh Dương Ads qua hotline: 0948 206 246 để được tư vấn và giải đáp.